Privatlivspolitik for Vellum Udlejning

1. Introduktion

Hos Vellum Udlejning forpligter vi os til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder General Data Protection Regulation (GDPR).

Vi opfordrer dig til at læse denne politik grundigt for at forstå vores praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi behandler dem.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af din interaktion med Vellum Udlejning:

• Kontaktinformation: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer.
• Identifikationsdata: I forbindelse med lejeaftaler kan vi anmode om CPR-nummer, kopi af pas/kørekort for at verificere identitet og opfylde juridiske krav.
• Finansielle oplysninger: Bankoplysninger til betaling af husleje, depositum og andre økonomiske transaktioner.
• Professionelle oplysninger: Ansættelsesstatus og lønoplysninger for at vurdere økonomisk stabilitet i forbindelse med lejeansøgninger.
• Kommunikationsdata: Korrespondance, e-mails og notater fra telefonopkald.
• Tekniske data: IP-adresse, browser type, besøgte sider på vores hjemmeside – indsamlet via cookies for at forbedre brugeroplevelsen.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• At administrere og udføre vores ydelser, herunder udlejning af ejendomme, lejeaftaler og ejendomsvedligeholdelse.
• At kommunikere med dig vedrørende din lejeansøgning, lejemål eller ejendomsadministration.
• At verificere din identitet og kreditværdighed i forbindelse med lejeansøgninger.
• At opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder bogføringslovgivning og rapportering til myndigheder.
• At forbedre vores hjemmeside og services gennem analyse af brugeradfærd (anonymiseret, hvor muligt).
• At håndtere eventuelle tvister eller retskrav.

4. Deling af dine oplysninger

Vellum Udlejning deler kun dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt og i begrænset omfang:

• Med udlejere: I forbindelse med en lejeansøgning deles relevante oplysninger med den potentielle udlejer.
• Med serviceudbydere: Tredjeparter, der udfører services på vores vegne (f.eks. vedligeholdelse, revisorer, IT-support), får kun adgang til de nødvendige oplysninger.
• Juridiske krav: Hvis loven kræver det, eller ifm. retslige processer, kan vi videregive oplysninger til myndigheder.
• Kreditvurdering: I forbindelse med lejeansøgninger kan oplysninger deles med kreditoplysningsbureauer.

Vi sikrer, at alle tredjeparter, der behandler data på vores vegne, overholder denne privatlivspolitik og GDPR.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe det er påkrævet af lovgivningen. Efter denne periode slettes eller anonymiseres oplysningerne forsvarligt.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at få adgang til de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

Hvis du ønsker at udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.

7. Sikkerhed af data

Vellum Udlejning tager datasikkerhed alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller offentliggørelse. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedskontrol.

8. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre din brugeroplevelse og indsamle anonymiserede statistikker om brugen af websitet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til cookies tilbage eller afvise cookies via din browsers indstillinger. Læs mere i vores cookiepolitik (link to future cookie policy page).

9. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig informeret om vores praksis vedrørende privatliv.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, dine personlige oplysninger, eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os:

Vellum Udlejning
37 Svanemøllevej, Floor 2
2100 København, Capital Region of Denmark
Danmark
Telefon: +45 32 17 65 43
E-mail: info@vellumudlejning.dk

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke er i overensstemmelse med lovgivningen.